Seguro de responsabilidade civil · guia completo

Um erro, um acidente, um processo — e o prejuízo pode ser seu.

Aqui explicamos o que o seguro de responsabilidade civil cobre — com destaque para a RC médica, a modalidade mais procurada entre os clientes da Mavin —, além da RC de outras profissões e da RC de prestação de serviços, o que fica de fora, e como a Mavin ajuda a encontrar a cobertura certa para o seu risco.

Falar com um corretor Ver coberturas

Leitura de 5 minutos — sem compromisso de contratar

o básico

O que é, afinal, o seguro de responsabilidade civil?

É o seguro que cobre indenizações que você — pessoa física ou empresa — é obrigado a pagar por danos a terceiros no exercício de uma atividade profissional, pessoal ou de um evento, incluindo os custos de defesa.

Existem várias modalidades — RC médica, de outras profissões, de prestação de serviços, de eventos, de administradores (D&O) — e, entre os clientes da Mavin, a RC médica é a mais procurada.

RC médica

é a modalidade de responsabilidade civil mais procurada entre os clientes da Mavin — processos por erro médico estão entre os mais recorrentes na Justiça brasileira.

Em até 12x

é como a maioria das seguradoras permite parcelar o prêmio anual no cartão — sem precisar pagar tudo de uma vez.

rc médica · a mais procurada

Principais coberturas da RC médica.

É a modalidade de responsabilidade civil mais contratada entre os clientes da Mavin — por isso, o maior nível de detalhe desta página está aqui.

Erros de diagnóstico e conduta

Cobre reclamações por erro de diagnóstico, atraso na conduta ou condução inadequada do tratamento.

Erros em procedimentos e cirurgias

Indenização por dano decorrente de imperícia, imprudência ou negligência em procedimentos clínicos ou cirúrgicos.

Defesa em processos éticos e cíveis

Honorários advocatícios e custas para defesa em processos no conselho de classe (CRM) e na esfera cível.

Dano moral e estético ao paciente

Indenização por dano moral ou estético reconhecido judicialmente, decorrente do atendimento.

Cobertura para clínicas e equipe

Extensão da cobertura para a equipe clínica e para a pessoa jurídica da clínica ou hospital, conforme contratado.

Retroatividade e prazo de reclamação

Cobre reclamações feitas durante a vigência, mesmo de atendimentos anteriores, conforme a retroatividade contratada (apólice "claims made").

rc também para outras profissões

RC profissional para outras áreas.

A RC médica é a mais procurada entre os clientes da Mavin, mas o princípio vale para qualquer profissão técnica — um erro no exercício da atividade pode gerar prejuízo a terceiros.

Advocacia

Erros técnicos na condução de processos e prazos que prejudiquem o cliente.

Engenharia e arquitetura

Falhas de projeto ou execução que causem dano a terceiros ou à obra.

Contabilidade e consultoria

Erros que gerem prejuízo financeiro ou multas para o cliente atendido.

Corretagem e serviços financeiros

Orientação inadequada que cause prejuízo patrimonial a quem confiou no seu serviço.

rc de prestação de serviços

RC para quem presta serviço — com foco no risco físico.

Serviços que envolvem deslocamento, obra, instalação ou contato direto com pessoas costumam concentrar o maior risco de dano corporal ou material a terceiros. Estes são os mais comuns entre os clientes da Mavin:

Construção civil e reformas

Danos a vizinhos, estrutura ou terceiros durante obra ou reforma — um dos riscos físicos mais comuns do país.

Instalação e manutenção

Elétrica, hidráulica, ar-condicionado — acidentes durante o serviço que causem dano corporal ou material.

Limpeza e conservação

Quedas, produtos químicos ou danos ao patrimônio durante a prestação do serviço.

Transporte e logística

Acidentes durante o transporte de pessoas ou bens que causem dano a passageiros, carga ou terceiros.

Eventos, buffet e organização

Acidentes com convidados, intoxicação alimentar ou danos ao espaço do evento.

Segurança e portaria

Responsabilidade por falhas na prestação do serviço que resultem em dano a terceiros.

a parte que ninguém lê

O que a RC médica geralmente não cobre.

Toda apólice tem exclusões — conhecê-las evita surpresa na hora do sinistro. As exatas variam por seguradora e estão nas condições gerais, mas estas costumam se repetir:

Procedimentos fora da especialidade registrada no CRM do profissional.
Procedimentos experimentais sem autorização dos órgãos competentes (CFM/Anvisa).

Isso não é motivo para não contratar — é o motivo pelo qual vale ter um corretor lendo a apólice com você antes de assinar. É exatamente esse o trabalho da Mavin.

por que vale a pena

Vantagens de ter essa cobertura.

Protege o patrimônio pessoal

Sem RC, uma condenação judicial pode ser cobrada diretamente dos seus bens pessoais.

Cobre a defesa, não só a indenização

Processos custam para se defender mesmo quando você não tem culpa — a apólice cobre isso.

Essencial na área médica

Processos por erro médico estão entre os mais recorrentes do país — a RC médica é hoje quase um pré-requisito para exercer com tranquilidade.

Tranquilidade para atuar

Permite exercer a atividade, obra ou evento sem o medo constante de um processo inviabilizar o negócio.

o outro lado da conta

Quanto custa não ter proteção.

O prêmio é pequeno perto do que um sinistro sem cobertura pode custar do próprio bolso, de uma vez só.

Indenização judicial

Pode ultrapassar centenas de milhares

dependendo da gravidade do dano e da decisão judicial, sem qualquer teto sem uma apólice.

Custas de defesa

Dezenas de milhares

é o que um processo judicial longo pode custar em honorários, mesmo quando você vence a causa.

Perda de contrato

Receita perdida

editais e contratos que exigem RC simplesmente excluem quem não comprova a cobertura.

Nem toda reclamação é justa, mas toda defesa tem custo: honorários, perícia, tempo de processo. Sem RC, essa conta sai do seu bolso mesmo quando você está certo.

quem compara por você

Seguradoras que a Mavin compara.

A Mavin não é a seguradora — é a corretora que compara as opções entre os principais nomes do mercado para achar a apólice certa para você, no seu orçamento.

ver todas as seguradoras parceiras →

pronto para dar o próximo passo

Duas formas de começar, sem compromisso.

Fale com um corretor

Conte o que você precisa — em poucos minutos um corretor da Mavin te responde no WhatsApp.

Falar no WhatsApp

dúvidas rápidas

Antes de contratar.

RC médica é obrigatória?

Não por lei geral, mas processos por erro médico estão entre os mais recorrentes do país — por isso é a modalidade de RC mais contratada entre os clientes da Mavin.

RC médica cobre processos no CRM, ou só na Justiça?

Cobre os dois — inclui honorários e custas de defesa tanto em processos éticos no conselho de classe quanto em ações cíveis.

Já tenho seguro empresarial, preciso de RC também?

Depende da cobertura contratada — muitas apólices empresariais incluem uma RC básica, mas atividades de maior risco (como a médica) costumam precisar de uma apólice específica.

RC cobre processos de anos anteriores à contratação?

Depende da cláusula — apólices "claims made" cobrem reclamações feitas durante a vigência, mesmo que o fato seja anterior, conforme retroatividade contratada.